Wirtualna Rejestratorka w USDK

Z radością informujemy o wprowadzeniu nowego rozwiązania w Uniwersyteckim Szpitalu Dziecięcym w Krakowie – wirtualnej rejestratorki! To krok w stronę jeszcze sprawniejszej organizacji wizyt i lepszej obsługi naszych Pacjentów i ich Opiekunów.

Jak działa wirtualna rejestratorka?

Na 3 dni przed planowaną wizytą, automatyczny system czterokrotnie podejmie próbę kontaktu telefonicznego z Państwem z numeru: 12 333 99 50, aby potwierdzić obecność dziecka na wizycie.

🔔 Ważne informacje:

• Nie oddzwaniajcie na ten numer – jest to numer systemowy, który nie odbiera połączeń.

• Jeśli nie odbierzecie połączenia, prosimy, abyście mimo to przyszli na wizytę lub – w przypadku rezygnacji – skontaktowali się z poradnią (mailowo lub telefonicznie), aby ją odwołać.

Dlaczego to takie ważne?

Każda odwołana z wyprzedzeniem wizyta to szansa dla innego dziecka, które czeka na konsultację. Dzięki temu możemy jeszcze lepiej zarządzać dostępnością terminów i skrócić czas oczekiwania na pomoc specjalisty.

Przygotuj się do wizyty – miej PESEL dziecka pod ręką

Aby usprawnić proces rejestracji i pomóc nam odpowiednio przygotować się na wizytę, pamiętajcie o przygotowaniu numeru PESEL dziecka – to znacznie przyspieszy formalności.